FAQ
Häufige Fragen
Antworten für Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten sowie Praxen: Praxiskalender und Termine, Klientenakten und Sitzungsnotizen, Preise und Unterstützung mit 4therapy.
Termine und Kalender der Praxis
Wie aktiviere ich Termine mit 4therapy?
Sie legen Ihr Konto an, ergänzen Behandelnde und deren Verfügbarkeiten und planen anschließend Sitzungen im Kalender. Die Einrichtung erfolgt im Browser.
Wie sieht der Praxiskalender aus?
Der Kalender zeigt Termine nach Tagen und Wochen. Jeder Termin ist mit der Klientenakte verknüpft.
Kann ich mehrere Behandelnde und Standorte verwalten?
Ja. Jede behandelnde Person hat eigene Verfügbarkeiten, Leistungen und Räume (mit ihrem Standort) werden getrennt angelegt. Das passt zur Einzelpraxis ebenso wie zu einer Praxis mit mehreren Standorten.
Wie sehe ich die Termine einer Klientin oder eines Klienten schnell?
In der Klientenakte sehen Sie alle Termine und bisherigen Sitzungen mit Datum und behandelnder Person.
Kann ich nur die Termine einer behandelnden Person sehen?
Ja. Jede behandelnde Person hat einen eigenen Kalender, und im Praxiskalender sind die Termine aller Personen zu sehen.
Klientenakten und Sitzungsnotizen
Was enthält die Klientenakte?
Die Klientenakte bündelt an einem Ort Kontaktdaten, Sitzungsverlauf und Sitzungsnotizen.
Wie schreibe ich Sitzungsnotizen?
Sitzungsnotizen werden als einfacher Text verfasst und bleiben in der Klientenakte, verknüpft mit dem Datum der jeweiligen Sitzung.
Was kann ich vor einer Sitzung einsehen?
Vor der Sitzung öffnen Sie die Klientenakte: Kontaktdaten, Sitzungsverlauf und frühere Notizen.
Wie lege ich eine neue Klientin oder einen neuen Klienten an?
Im Panel legen Sie die Klientenakte mit den Kontaktdaten an und planen danach die erste Sitzung im Kalender.
Wem gehören die in das Konto eingegebenen Klientendaten?
Die Klientendaten gehören der Praxis, die entscheidet, welche Informationen in den Akten gespeichert werden.
Preise und Nutzung
Was kostet 4therapy?
Der Preis richtet sich nach dem gewählten Tarif. Die vollständige Übersicht finden Sie auf der Seite Preise.
Kann ich die Praxis selbst verwalten, ohne technische Kenntnisse?
Ja. Alles läuft über eine Weboberfläche im Browser: Sie legen Behandelnde, Termine und Klientenakten an.
Kann ich mit einer einzigen behandelnden Person starten?
Ja. Die Praxis kann mit einer Person beginnen und später weitere Kolleginnen und Kollegen hinzufügen, jeweils mit eigenem Kalender.
Gibt es Unterstützung bei der Nutzung?
Ja. Schreiben Sie uns über die Seite Kontakt – das Team hilft bei Fragen zu Einrichtung und Nutzung.
Einstieg, Support & Abonnement
Wie beginne ich mit 4therapy?
Sie legen ein Konto an, richten Praxis, Behandelnde und Zeiten ein und erfassen anschließend Klientinnen, Klienten und Termine.
Kann ich die Plattform auch am Smartphone nutzen?
Ja. Der Praxisbereich passt sich dem Smartphone-Bildschirm an und lässt sich unterwegs genauso gut bedienen.
Gibt es ein Partnerprogramm?
Ja, es gibt ein Partnerprogramm für alle, die 4therapy weiterempfehlen. Die Bedingungen stehen auf der Seite Partnerprogramm.
Wo finde ich mehr Details zum Produkt?
Mehr zum Produkt finden Sie auf der Seite Über uns; Fragen können Sie über die Seite Kontakt senden.