GDPR • Date sensibile
GDPR pentru cabinete de terapie: cum protejezi datele sensibile ale clienților
Datele despre sănătatea mintală sunt date sensibile, cu protecție specială în GDPR (categorie specială, art. 9). Un cabinet de terapie trebuie să demonstreze cum colectează, stochează și accesează aceste date. Mai jos vezi cum protejezi datele sensibile ale clienților, conform GDPR, fără jargon.
Măsurile esențiale (răspuns scurt)
- Cere și înregistrează consimțământul explicit pentru prelucrarea datelor sensibile.
- Criptează datele în repaus și în tranzit.
- Limitează accesul la date: fiecare membru al echipei ar trebui să aibă doar accesul de care are nevoie.
- Păstrează un jurnal de acces: cine a citit ce dată și când.
- Definește perioada de păstrare și răspunde la cererile persoanei vizate.
Drepturile clientului
- Dreptul de acces: clientul poate cere o copie a datelor sale personale.
- Dreptul la rectificare: poate cere corectarea unei date eronate.
- Dreptul la portabilitate: poate primi datele într-un format reutilizabil.
- Dreptul la ștergere, în limitele obligațiilor legale de păstrare a documentelor.
Tabel: cerință GDPR și cum o îndeplinești
Cerințe GDPR pentru un cabinet de terapie
| Cerință | Cum o îndeplinești |
|---|---|
| Temei legal | Consimțământ explicit sau interes legitim de îngrijire |
| Securitate | Criptare, jurnal de acces, backup |
| Acces | Drepturi pe rol, autentificare |
| Incidente | Notificare în 72 de ore |
Greșeli frecvente
- Ții datele clienților într-un fișier necriptat, accesibil întregii echipe.
- Nu ai jurnal de acces, deci nu poți dovedi cine a citit datele.
- Folosești servicii de găzduire în afara UE, fără garanții adecvate.
Cum te ajută 4therapy
- Criptare în repaus a notelor și a datelor sensibile ale clientului, din proiectare.
- Rol atribuibil membrilor echipei și jurnal de audit al accesului.
- Consimțăminte înregistrate, politici de păstrare și export al datelor pentru cererile persoanei vizate.