Ce este terapia online și cum funcționează?
Terapia online înseamnă ședințe de psihoterapie sau consiliere desfășurate prin video, chat sau telefon. Clientul și terapeutul se conectează la distanță — fără deplasare, fără sală de așteptare.
Răspuns scurt
- Terapia online este psihoterapie sau consiliere desfășurată la distanță prin video, chat sau telefon.
- Clientul se conectează la terapeut dintr-un loc privat, fără deplasare la cabinet.
- Ședința durează de regulă aproximativ 50 de minute, la fel ca o ședință față în față.
- Pentru ședințele online, terapeutul alege instrumentul de conferință; 4therapy păstrează doar linkul de conectare în programare.
Ce spune legislația (pe scurt)
- În România, terapia online este legală și practicată de terapeuți autorizați de Colegiul Psihologilor din România.
- Terapeutul trebuie să aibă atestatul de liberă practică eliberat de Colegiul Psihologilor și să respecte Codul deontologic.
- Confidențialitatea datelor clientului este reglementată de GDPR — platforma folosită trebuie să respecte cerințele de securitate.
- Secretul profesional și consimțământul informat se aplică la fel și în ședințele la distanță.
Cum funcționează în practică
- Clientul rezervă o ședință online din calendarul terapeutului și primește un link de conectare.
- La ora stabilită, clientul și terapeutul se conectează prin platforma video aleasă de terapeut.
- Ședința se desfășoară aproximativ 50 de minute — terapeutul urmărește progresul în dosarul electronic al clientului.
- La finalul ședinței, terapeutul adaugă note de ședință în dosar și, dacă e cazul, stabilește următoarea programare.
Exemple practice
Exemplu 1: o persoană cu anxietate socială din Cluj lucrează cu un terapeut din București. Ședința are loc marți la 19:00 prin video, fără deplasare. Terapeutul ține evidența progresului în dosarul electronic al clientului.
Exemplu 2: un român din diaspora (Berlin) urmează terapie cu un terapeut certificat din România, în română, fără costuri suplimentare de deplasare.
Greșeli frecvente
- Confundarea terapiei online cu aplicații de coaching sau wellness — acestea nu sunt psihoterapie și nu tratează tulburări psihice.
- Alegerea unui terapeut fără atestatul Colegiului Psihologilor — verificați mereu datele pe site-ul Colegiului.
- Utilizarea unor platforme video publice (Zoom free, WhatsApp) fără a verifica dacă respectă cerințele GDPR pentru date sensibile.
Cum te ajută 4therapy
- Calendarul online integrat: clientul se programează singur la ședința de terapie, fără apeluri telefonice.
- Dosarul electronic al clientului: terapeutul adaugă note de ședință criptate după fiecare ședință și urmărește progresul în timp.
- Remindere prin SMS și WhatsApp, după regulile stabilite, pentru a reduce neprezentările (începând cu planul Plus).
- Link de conectare: 4therapy păstrează linkul ședinței online în programare, dar nu este o platformă de videoconferință — apelul se desfășoară pe instrumentul ales de tine.
- Site web de cabinet, începând cu planul Plus: terapeutul publică un site profesional cu servicii, terapeuți și buton de programare.