FAQ
Preguntas frecuentes
Respuestas para psicólogos, psicoterapeutas y consultas de terapia: agenda y citas, fichas de clientes y notas de sesión, precios y soporte con 4therapy.
Citas y agenda de la consulta
¿Cómo activo las citas con 4therapy?
Creas tu cuenta, añades a los terapeutas y su disponibilidad, y luego programas las sesiones en la agenda. La configuración se hace desde el navegador.
¿Cómo es la agenda de la consulta?
La agenda muestra las citas por día y por semana. Cada cita está vinculada a la ficha del cliente.
¿Puedo gestionar varios terapeutas y varias ubicaciones?
Sí. Cada terapeuta tiene su propia disponibilidad, y los servicios y las salas (con su ubicación) se configuran por separado. Sirve tanto para una consulta individual como para una con varias sedes.
¿Cómo veo rápidamente las citas de un cliente?
Desde la ficha del cliente ves todas las citas y las sesiones anteriores, con la fecha y el terapeuta.
¿Puedo ver solo las citas de un terapeuta?
Sí. Cada terapeuta tiene su propio horario, y la agenda de la consulta muestra las citas de todos.
Fichas de clientes y notas de sesión
¿Qué contiene la ficha del cliente?
La ficha del cliente reúne en un solo lugar los datos de contacto, el historial de sesiones y las notas de sesión.
¿Cómo escribo las notas de sesión?
Las notas de sesión se escriben en texto sin formato y se guardan en la ficha del cliente, vinculadas a la fecha de cada sesión.
¿Qué puedo consultar antes de una sesión?
Antes de la sesión abres la ficha del cliente: datos de contacto, historial de sesiones y notas anteriores.
¿Cómo añado un cliente nuevo?
Desde el panel creas la ficha del cliente con sus datos de contacto y luego programas su primera sesión en la agenda.
¿De quién son los datos de los clientes introducidos en la cuenta?
Los datos de los clientes pertenecen a la consulta, que decide qué información conserva en las fichas.
Precios y uso
¿Cuánto cuesta 4therapy?
El precio depende del plan elegido. Consulta la tabla completa en la página de precios.
¿Puedo administrar la consulta yo solo, sin conocimientos técnicos?
Sí. Todo se gestiona desde un panel web, en el navegador: añades terapeutas, citas y fichas de clientes.
¿Puedo empezar con un solo terapeuta y añadir colegas más adelante?
Sí. La consulta puede empezar con un terapeuta y añadir colegas en cualquier momento, cada uno con su propio horario.
¿Ofrecéis soporte para el uso?
Sí. Puedes escribirnos desde la página de contacto y el equipo te ayuda con las dudas sobre la configuración y el uso.
Puesta en marcha, soporte y suscripciones
¿Cómo empiezo a trabajar con 4therapy?
Creas una cuenta, configuras la consulta, los terapeutas y el horario, y después introduces los clientes y las citas.
¿Puedo usar la plataforma desde el móvil?
Sí. El panel de la consulta se adapta a la pantalla del móvil y es igual de fácil de usar.
¿Existe un programa de afiliados?
Sí, hay un programa de afiliación para quienes recomiendan 4therapy. Las condiciones están en la página de afiliación.
¿Dónde encuentro más detalles del producto?
Encontrarás más información en la página Sobre nosotros, y puedes enviar tus preguntas desde la página de contacto.