FAQ
Domande frequenti
Risposte per psicologi, psicoterapeuti e studi di terapia: agenda e appuntamenti, cartelle cliente e note di seduta, prezzi e assistenza con 4therapy.
Appuntamenti e agenda dello studio
Come attivo gli appuntamenti con 4therapy?
Crei l'account, aggiungi terapeuti e disponibilità, poi fissi le sedute in agenda. La configurazione si fa dal browser.
Come appare l'agenda dello studio?
L'agenda mostra gli appuntamenti per giorno e per settimana. Ogni appuntamento è collegato alla cartella del cliente.
Posso gestire più terapeuti e più sedi?
Sì. Ogni terapeuta ha le proprie disponibilità, mentre prestazioni e stanze (con la loro sede) si configurano a parte. Va bene sia per lo studio individuale sia per uno studio con più sedi.
Come vedo rapidamente gli appuntamenti di un cliente?
Dalla cartella del cliente vedi tutti gli appuntamenti e le sedute passate, con data e terapeuta.
Posso vedere solo gli appuntamenti di un terapeuta?
Sì. Ogni terapeuta ha il proprio orario, e l'agenda dello studio mostra gli appuntamenti di tutti.
Cartelle cliente e note di seduta
Che cosa contiene la cartella cliente?
La cartella cliente raccoglie in un unico posto i dati di contatto, lo storico delle sedute e le note di seduta.
Come scrivo le note di seduta?
Le note di seduta si scrivono in testo semplice e restano nella cartella del cliente, collegate alla data di ogni seduta.
Cosa posso consultare prima di una seduta?
Prima della seduta apri la cartella del cliente: dati di contatto, storico delle sedute e note precedenti.
Come aggiungo un nuovo cliente?
Dal pannello crei la cartella del cliente con i dati di contatto, poi fissi la sua prima seduta in agenda.
A chi appartengono i dati dei clienti inseriti nell'account?
I dati dei clienti appartengono allo studio, che decide quali informazioni conservare nelle cartelle.
Prezzi e utilizzo
Quanto costa 4therapy?
Il prezzo dipende dal piano scelto. La griglia completa è nella pagina dei prezzi.
Posso gestire lo studio da solo, senza competenze tecniche?
Sì. Tutto si gestisce da un pannello web, nel browser: aggiungi terapeuti, appuntamenti e cartelle clienti.
Posso iniziare con un solo terapeuta e aggiungere colleghi più avanti?
Sì. Lo studio può partire con un terapeuta e aggiungere i colleghi in qualsiasi momento, ciascuno con il proprio orario.
Offrite assistenza nell'uso?
Sì. Puoi scriverci dalla pagina Contatti e il team ti aiuta con le domande su configurazione e utilizzo.
Avvio, assistenza e abbonamenti
Come inizio a lavorare con 4therapy?
Crei un account, configuri lo studio, i terapeuti e gli orari, poi inserisci clienti e appuntamenti.
Posso usare la piattaforma dallo smartphone?
Sì. Il pannello dello studio si adatta allo schermo dello smartphone ed è facile da usare anche da mobile.
Esiste un programma di affiliazione?
Sì, c'è un programma di affiliazione per chi consiglia 4therapy. Le condizioni sono nella pagina Affiliazione.
Dove trovo maggiori dettagli sul prodotto?
Maggiori informazioni sono nella pagina Chi siamo, e puoi inviare le tue domande dalla pagina Contatti.