FAQ
Ofte stillede spørgsmål
Svar til psykologer, psykoterapeuter og terapipraksisser: aftaler i kalenderen, klientjournaler og sessionsnotater, priser og support med 4therapy.
Aftaler og praksiskalender
Hvordan aktiverer jeg aftaler med 4therapy?
Du opretter kontoen, tilføjer terapeuter og ledige tider og planlægger derefter sessionerne i kalenderen. Opsætningen foregår i browseren.
Hvordan ser praksiskalenderen ud?
Kalenderen viser aftalerne pr. dag og pr. uge. Hver aftale er knyttet til klientens journal.
Kan jeg administrere flere terapeuter og flere lokationer?
Ja. Hver terapeut har sine egne tider, mens ydelser og lokationer (med deres adresse) sættes op separat. Det passer både til en enkeltpraksis og til en praksis med flere adresser.
Hvordan ser jeg hurtigt en klients aftaler?
Fra klientjournalen ser du alle aftaler og tidligere sessioner med dato og terapeut.
Kan jeg kun se en terapeuts aftaler?
Ja. Hver terapeut har sin egen tidsplan, og praksiskalenderen viser alles aftaler.
Klientjournaler og sessionsnotater
Hvad indeholder klientjournalen?
Klientjournalen samler kontaktoplysninger, sessionshistorik og sessionsnotater ét sted.
Hvordan skriver jeg sessionsnotater?
Sessionsnotater skrives i almindelig tekst og gemmes i klientjournalen, knyttet til datoen for hver session.
Hvad kan jeg se, inden en session?
Inden sessionen åbner du klientjournalen: kontaktoplysninger, sessionshistorik og tidligere noter.
Hvordan opretter jeg en ny klient?
Fra panelet opretter du klientjournalen med kontaktoplysningerne og planlægger derefter klientens første session i kalenderen.
Hvem ejer klientdata i kontoen?
Klientdata tilhører praksissen, som bestemmer hvilke oplysninger der gemmes i journalerne.
Priser og brug
Hvad koster 4therapy?
Prisen afhænger af den valgte plan. Den fulde oversigt står på prissiden.
Kan jeg administrere praksissen selv uden tekniske kompetencer?
Ja. Alt styres fra et webpanel i browseren: du tilføjer terapeuter, aftaler og klientjournaler.
Kan jeg starte med én terapeut og tilføje kolleger senere?
Ja. Praksissen kan starte med én terapeut og tilføje kolleger når som helst, hver med sin egen tidsplan.
Tilbyder I hjælp til brugen?
Ja. Du kan skrive til os fra kontaktsiden, og teamet hjælper med spørgsmål om opsætning og brug.
Start, support og abonnementer
Hvordan kommer jeg i gang med 4therapy?
Du opretter en konto, opsætter praksissen, terapeuterne og tidspunkterne og tilføjer derefter klienter og aftaler.
Kan jeg bruge platformen fra smartphone?
Ja. Panelet tilpasser sig smartphonens skærm og er let at bruge på mobil.
Findes der et partnerprogram?
Ja, der er et partnerprogram for dem, der anbefaler 4therapy. Vilkårene står på siden om partnerprogrammet.
Hvor finder jeg flere oplysninger om produktet?
Flere oplysninger finder du på siden Om os, og du kan sende dine spørgsmål via kontaktsiden.