Hvad er online psykoterapi, og hvordan fungerer det?
Online psykoterapi består af psykoterapi eller psykologisk rådgivning gennemført på afstand. Klienten og terapeuten forbinder sig fra forskellige steder — ingen transport og ingen venteværelse. Forløbet er en del af behandlingen og dokumenteres i klientjournalen.
Kort svar
- Online psykoterapi er psykoterapi eller psykologisk rådgivning gennemført på afstand, for eksempel via videoopkald, chat eller telefon.
- Klienten forbinder sig med terapeuten fra et fortroligt sted uden at skulle transportere sig til praksissen.
- En session varer typisk omkring 50 minutter, ligesom en session i lokalet.
- Forbindelsen etableres af terapeuten med det værktøj, han eller hun selv vælger.
Hvad reglerne kræver (kort)
- Psykoterapi i Danmark udføres af autoriserede sundhedspersoner med relevant uddannelse. Kontrollér altid autorisationen og de regler, der gælder for din egen praksis, hos din faglige forening eller Styrelsen for Patientsikkerhed.
- Tavshedspligten og det informerede samtykke gælder på samme måde ved sessioner på afstand.
- Helbredsoplysninger er særligt beskyttede (GDPR, artikel 9): det værktøj, du vælger, skal have passende sikkerhedsforanstaltninger, og samtykket bør nævne det.
- Om og hvordan online terapi er forsvarligt for den enkelte klient, vurderer terapeuten selv i forhold til behandlingen og de involverede personer.
Sådan foregår det i praksis
- Klient og terapeut aftaler sessionen, som registreres i praksissens kalender.
- På det aftalte tidspunkt forbinder begge sig med det værktøj, terapeuten har valgt.
- Sessionen varer omkring 50 minutter, og terapeuten følger forløbet i den elektroniske klientjournal.
- Efter sessionen tilføjer terapeuten sessionsnoter i journalen og aftaler næste tid, hvis det er nødvendigt.
Eksempler fra praksis
Eksempel 1: en person med social angst, der bor i Aarhus, arbejder med en psykoterapeut i København efter et første møde i lokalet. Sessionen er fastsat til tirsdag kl. 19 uden transport. Terapeuten følger forløbet i klientjournalen.
Eksempel 2: en dansker, der bor i Berlin, fortsætter sit forløb på dansk hos sin psykoterapeut i Danmark, samme tidspunkt hver uge, uden at afbryde behandlingen.
Almindelige fejl
- At forveksle online psykoterapi med coaching- eller wellness-apps: de er ikke psykoterapi og behandler ikke psykiske lidelser.
- At henvende sig til en person uden autorisation: kontrollér altid autorisationen.
- At bruge værktøjer til almindelig brug uden at kontrollere, at de har sikkerhedsforanstaltninger, der passer til helbredsoplysninger.
Sådan hjælper 4therapy
- Kalenderen: en online session registreres som enhver anden aftale, pr. terapeut.
- Elektronisk klientjournal: efter hver session tilføjer terapeuten noter i almindelig tekst og følger forløbet over tid.
- Status for hver aftale i kalenderen, så huller og udeblevne sessioner er synlige.
- Stamdata og historik i journalen, før første session.
- 4therapy har ingen indbygget videofunktion: terapeuten vælger selv værktøjet til selve samtalen, og journalen bliver i 4therapy uanset hvor sessionen foregår.